APOKALIPSA u bankama: 200.000 ljudi ostaje bez posla

Ne treba da nas čudi smanjenje broja zaposlenih u banci, s obzirom na to koliko se transakcija već obavlja bez fizičkog odlaska u banku. Modernizacija bankarstva, uključujući onlajn bankarstvo, mobilne aplikacije i bankomate, već je značajno smanjila potrebu za osobljem da fizički obavlja ove transakcije. Uvođenje veštačke inteligencije samo dodatno ubrzava ovaj trend, automatizujući još više zadataka koji su ranije bili u rukama ljudi. Na primer, veštačka inteligencija može da izvrši analizu podataka, upravljanje rizikom, čak i osnovnu korisničku uslugu preko chat-bota ili automatizovanih savetnika. Integracija veštačke inteligencije Zato je izveštaj Bloomberg Intelligence-a da će globalne banke smanjiti svoju radnu snagu za čak 200.000 u narednih tri do pet godina zbog sve veće upotrebe veštačke inteligencije skoro očekivana vest. Glavni službenici za informacije i tehnologiju u anketi BI predviđaju prosečno smanjenje radne snage od 3%.